|
COVID 19:
STATUSWIJZIGING
BIJ COMEPLAN:
De informatie op deze pagina is niet contractueel en kan worden
aangepast volgens de evolutie van de omstandigheden in verband met de
COVID 19-crisis.
------------------------------
Vanaf maandag, 11 mei, laat de evolutie van de COVID 19-crisis ons
toe om onze installatie- en technische bijstandsactiviteit bij onze
klanten te hervatten.
Onze leveranciers zijn weer in staat om hun diensten en
leveringen uit te voeren met inachtneming van de wettelijke
verplichtingen.
We blijven een dienst na verkoop per e-mail verzekeren
zover we kunnen (telewerken) en verbruiksgoederen (inkten, papier, ...)
en software leveren voor zover onze voorraad en de voorraad van onze
leveranciers beschikbaar is.
Wij danken u voor uw begrip.
------------------------------
Voorzorgsmaatregelen en
maatregelen genomen bij Comeplan om te vechten
tegen Coronavirus:
Logistiek:
Ons logistiek
centrum, dat een deel van onze voorraden beheert, is een multinationaal
Japans bedrijf dat de niet-medische en niet-prioritaire leveringen heeft
overgenomen. We zijn dus in staat om het materiaal onder bepaalde
voorwaarden te leveren.
We hebben een voorraad verbruiksartikelen in onze kantoren voor het
oplossen van problemen. Onze leveranciers zijn ook operationeel voor
directe leveringen.
Technische dienst:
Overname van de technische dienst
bij de klant
Onze technici zijn sinds 5 mei weer geautoriseerd om klanten te bezoeken.
In het kort:
Bij Comeplan passen onze technici de door de overheid
aanbevolen hygiënemaatregelen toe en respecteren ze de specifieke
instructies van de bedrijven waarnaar ze zouden moeten gaan.
Meer concreet:
Het dragen van het masker
Afstand (1,50m)
Uit voorzorg reinigt onze technicus met Dettol met een
doek die gedrenkt is in de door de gebruikers aangetaste gebieden.
Hoofdzakelijk het controlegebied (knoppen/(pannel) en enkele
toegangsdeksels tot de machine.
Gereedschap wordt regelmatig gereinigd. Tijdens
interventies worden ze op een doek geplaatst om alle gebruikersgebieden
te beschermen.
We passen ons ook van geval tot geval aan de interne regelgeving van de
bedrijven aan, evenals aan de door de overheid aanbevolen
hygiënemaatregelen.
Bij de ondertekening van de interventieopdracht vragen we de klant om
zijn eigen bic/pen te gebruiken voor de handtekening.
Ondersteuning en
opleiding:
Technische ondersteuning per e-mail
support@comeplan.be
Afstandsonderwijs:
E-learning DesignCAD en zijn modules:
- Comeplan is in staat om e-learning cursussen te verzorgen op DesignCAD
en haar modules.
Verkoopafdeling:
Evaluatie van uw behoeften
per e-mail
Plotters, scanners, mappen, knippers van plannen
Software
Demonstraties op afstand op afspraak
Mogelijkheid om software demonstraties aan te bieden via
videoconferencing.
Demo's op You Tube
Site
|
.De
prijzen zijn exclusief BTW en kunnen zonder
aankondiging gewijzigd worden. Prijzen geldig voor afhaling
in onze kantoren. Illustraties zijn niet bindend. Onze
algemeen voorwaarden zijn van toepassing en zijn beschikbaar
op aanvraag. -